Договір публічної оферти інтернет-магазину «Кабачек»

1. ВИЗНАЧЕННЯ ТЕРМІНІВ

1.1. Публічна оферта (далі – «Оферта») – публічна пропозиція Продавця, адресована невизначеному колу осіб, укласти з Продавцем даний договір купівлі-продажу товару дистанційним способом (далі – «Договір») на умовах, що містяться в цій Оферті.

1.2. Акцепт – це надання Покупцем повної і безумовної згоди Продавцю на пропозицію укласти цей Договір. Акцепт означає беззастережну згоду Покупця з усіма положеннями цього Договору.

1.3. Товар — товари, представлені на сайті Продавця із зазначенням назви, зображення, характеристик, ціни та доступності.

1.4. Інтернет-магазин – веб-ресурс kabachock.com.ua, який дозволяє переглянути товар, оформити та оплатити замовлення.

1.5. Замовлення – домовленість між Продавцем та Покупцем щодо найменування, кількості, ціни та умов отримання товару.

1.6. Покупець – дієздатна фізична особа від 18 років або юридична особа, яка здійснює замовлення на сайті.

1.7. Продавець – ФОП Мальцева Марія Олександрівна, ІПН 3048908144, адреса: Україна, 79040, м. Львів, вул. Мисливська, телефон: +38 (075) 36-33-679, email: info@kabachock.com.ua, власник інтернет-магазину «КабачОК».

2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ

2.1. Продавець зобов’язується передати Покупцю Товар, а Покупець — оплатити і прийняти його згідно цього Договору.

2.2. Датою укладення договору вважається момент оформлення Покупцем замовлення та отримання підтвердження від Продавця.

2.3. Продавець має право відмовитися від передання товару за умови некоректно вказаних або сумнівних даних Покупця.

3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

3.1. Покупець обирає товар, додає його до кошика та оформлює замовлення через сайт або телефоном.

3.2. Оформлення замовлення підтверджує, що Покупець досяг 18 років і є дієздатним.

3.3. Оформлюючи замовлення, Покупець підтверджує, що: ознайомлений із товаром; погоджується з умовами договору; надає згоду на обробку персональних даних.

3.4. Продавець формує замовлення з урахуванням характеристик, габаритів і наявності товарів.

3.5. Фінальна кількість і вартість замовлення відображається перед підтвердженням.

3.6. Замовлення прийняте після підтвердження Продавцем.

3.7. У разі відсутності товару Продавець може відхилити замовлення, повідомивши Покупця.

3.8. Покупець може зареєструвати особистий кабінет для перегляду історії замовлень.

3.9. Для окремих операцій можуть знадобитися додаткові дані: адреса, реквізити, документи, РНОКПП тощо.

4. ОБМІН ТА ПОВЕРНЕННЯ ТОВАРУ

4.1. Покупець має право повернути або обміняти товар протягом 14 днів з моменту отримання відповідно до Закону України «Про захист прав споживачів». Товар має бути належним чином упакований. Продавець може відмовити у прийманні товару, якщо його індивідуальна упаковка пошкоджена або втратила товарний вигляд.

Продавець не приймає товари, відправлені післяплатою за доставку.

4.2. Товар неналежної якості може бути повернений згідно законодавства. Покупець може відмовитися від отримання товару при виявленні недоліків під час видачі. Для повернення після отримання необхідно надати повний комплект документів: заяву, фіскальний чек, накладну, реквізити для повернення коштів тощо.

Продавець має право відмовити у розгляді заяви до усунення недоліків у заповненні документів Покупцем. Якщо недоліки не усунуто протягом 1 місяця, Продавець має право розпорядитися товаром.

Вимоги не задовольняються, якщо недоліки виникли внаслідок порушення правил експлуатації або зберігання товару Покупцем.

Строк усунення недоліків — 30 робочих днів.

4.3. Повернення коштів здійснюється після отримання товару Продавцем та обробки заяви. Строки повернення визначаються законодавством.

5. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН. ВИРІШЕННЯ СПОРІВ

5.1. Продавець не несе відповідальності за шкоду, заподіяну Покупцеві через неправильний доставку, використання або зберігання товару.

5.2. Продавець не несе відповідальності за несвоєчасне виконання замовлень, якщо Покупець надав неточні або недостовірні дані.

5.3. Сторони несуть відповідальність відповідно до законодавства України.

5.4. Продавець не відповідає за перебої в роботі мережі Інтернет або каналів зв’язку.

5.5. Скарги Покупця подаються у письмовій формі. Продавець розглядає їх у межах чинного законодавства.

5.6. Спори вирішуються шляхом переговорів або у судовому порядку.

6. ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ

6.1. Персональні дані можуть включати: ПІБ, номер телефону, адресу, email, фото, історію замовлень, паспортні дані, РНОКПП, реквізити банківської картки, файли cookie, технічні дані пристрою.

6.2. Покупець надає згоду на обробку персональних даних з метою виконання замовлення, ведення обліку, взаємодії з партнерами та покращення роботи сайту.

6.3. Продавець може отримувати інформацію, яку браузер Покупця надсилає під час відвідування сайту (Дані про використання).

6.4. Дані про використання можуть містити IP-адресу, тип браузера, відвідувані сторінки, дату й час відвідування, час перебування на сторінці, дані пристрою.

6.5. При доступі через мобільний пристрій збирається інформація про тип телефону, ОС, унікальний ID та інші технічні параметри.

6.6. Продавець використовує cookie та подібні технології для покращення роботи сайту.

6.7. Покупець може відмовитися від cookie у налаштуваннях браузера, але частина функцій може бути недоступною.

6.8. Мета обробки даних: реєстрація на сайті, виконання замовлень, надсилання новин та рекламних пропозицій, надання техпідтримки, передачa даних партнерам (оплата, логістика), ведення бухгалтерії.

6.9. Дані збираються та обробляються на території України згідно із законодавством.

6.10. Продавець забезпечує належний рівень захисту персональних даних.

6.11. Персональні дані можуть передаватися третім особам у випадках: виконання замовлення; виконання юридичних зобов’язань; запобігання правопорушенням; запиту державних органів.

6.12. Продавець вживає заходів для захисту інформації, але не може гарантувати абсолютну безпеку даних через природу Інтернету.

6.13. Продавець може залучати третіх осіб для виконання зобов’язань (логістика, оплата, сервіси).

6.14. Постачальники послуг отримують дані лише в обсязі, потрібному для виконання їх функцій.

6.15. Продавець може залучати сервіси для аналітики.

6.16. Можливе використання Google Analytics. Політика конфіденційності Google: https://policies.google.com/privacy

6.17. Сайт може містити посилання на сторонні ресурси. Продавець не несе відповідальності за їхню політику конфіденційності.

6.18. Продавець не контролює контент та політику конфіденційності сторонніх сайтів.

7. Термін дії договору

7.1 Цей договір діє безстроково з моменту його акцепту Покупцем і може бути змінений Продавцем у будь-який час без окремого повідомлення. Актуальна версія завжди доступна на сторінці https://kabachock.com.ua/oferta/

РЕКВІЗИТИ ПРОДАВЦЯ

ФОП Мальцева Марія Олександрівна

Адреса: Україна, 79040, Львівська обл., м. Львів, вул. Мисливська

ІПН: 3048908144

IBAN: UA633220010000026003370013989 (АТ «Універсалбанк»)

Телефон: +38 (075) 36-33-679

Email: info@kabachock.com.ua

Сайт: kabachock.com.ua